【主题教育&医德医风】

暖心！患者家属致电，点名感谢好医生

“喂，您好，是内蒙古医科大学第二附属医院吗，我想感谢你们的医务人员”，“您好，具体是什么情况呢”患者家属赵先生向我们讲述了事情的经过。5月27日，赵先生和母亲听闻医院举办“我爱膝‘义’动青城公益义诊”活动，赵先生的母亲因为膝关节疼痛，慕名而来。当时为其义诊的是关节外科中心B区副主任叶楠，经过耐心、细致询问与查体，诊断其为腘窝囊肿，需要进行相关治疗。恰逢周末，相关工作人员休息，叶楠副主任紧急联系超声医学中心副主任窦蕊。在得知老人的情况后，窦蕊副主任火速赶往医院，为其进行超声引导下积液的抽取。治疗后，赵先生母亲腿疼得以缓解。

“我要向贵医院表示衷心的感谢，向叶楠、窦蕊医生以及全体医护工作者表示衷心的感谢！ 贵院医生秉承以患者为中心的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，急病人之所急，想患者之所想，及时解决了我母亲的病痛，感谢贵医院培养了这么优秀的医生，也感谢贵医院提供这样宝贵的义诊机会，真正为百姓做实事、做好事！”赵先生说道。

一次义诊，一通情真意切的电话，患者用心写下的“感谢信”，是对医护人员工作最大的肯定，更是一份信任、一份期望。

医院将以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以及医德医风建设提高群众就医满意度专项行动为契机，不断改善医疗服务，提升就医满意度，以饱满的热情服务于患者，努力为更多的患者带去更加优质、专业、全面的服务，为人民群众的生命健康保驾护航。

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