收获患者赞扬 共建医患和谐
我院综合内科践行医德医风建设
提高群众就医满意度
编辑:王静冰 刘倩 摄影:张楚君 审核:李晓涛
按照自治区卫健委的统一部署,医德医风建设提高群众就医满意度专项行动于2023年5月至8月进行。在全区二级以上公立医院范围内,着力解决医疗服务中存在的服务态度冷淡、服务流程不合理、就医等候时间长、执业行为不规范、群众投诉处理不及时等突出问题,提高人民群众看病就医满意度。
为积极响应自治区卫健委的号召,加强医德医风建设,深入开展提高患者就医满意度专项行动,综合内科全体医护人员用实际行动践行全心全意为人民服务的理念和救死扶伤的精神,在获得众多患者及家属一致好评的同时,不骄不躁,不忘初心,共建医患和谐坚固堡垒。
综合内科现分为心血管组、神内组、内分泌组,全体医护人员在张薇主任、潘竞副主任、云宝琴护士长的带领下,扎实业务知识,提升科室诊疗及护理水平,用心关爱每一位患者,保障围手术期安全,解决患者病痛,缓解家属忧虑,努力解决就医过程中的各种难题。每一位患者及家属的肯定都是我们努力前进的动力,综合内科全体成员一定会再接再厉,持之以恒地做好临床医疗工作,保障人民群众的身心健康。
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